حقوقك القانونية عند التعرض للاحتيال الإلكتروني

أصبحت التكنولوجيا الحديثة في عصرنا الحالي جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية؛ لما توفره من فوائد، وما تقدمه من خدمات تسهل إنجاز الأعمال.

ولكنها في نفس الوقت عرضت المستخدمين للوقوع في فخ الاحتيال الإلكتروني، وخصوصًا كبار السن الذين لا يمتلكون خبرة تقنية كافية، أو دراية بأساليب الحماية.

ماهو الاحتيال الإلكتروني؟

الاحتيال الإلكتروني، أو احتيال الإنترنت هو استغلال البرامج، والخدمات التي توفرها وسائل الاتصال الحديثة كالإنترنت، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية، بقصد سرقة الأموال، أو الحصول على معلومات شخصية.

أشكال شائعة للاحتيال الإلكتروني

رسائل البريد الإلكتروني التي قد تبدو موثوقة والتي تطلب بيانات شخصية، أو كلمات مرور بقصد استخدامها لاختراق الحسابات.
رسائل الجوائز والهدايا وهي رسائل نصية تصل إلى جوالك وتطلب مقابل استلامها تحويل مبلغ مالي كرسوم.
رسائل التهديد والابتزاز التي تهددك بكشف معلومات، أو صور شخصية في حال لم تستجب.
المكالمات الهاتفية التي تدعي أنها من مؤسسات مالية، أو شركات معروفة وتطلب منك معلومات حسابك البنكي، أو كلمة المرور بحجة تحديث المعلومات.
رسائل المعاملات المالية والتي تدعي حصولك على ثروة كبيرة وتطلب منك مبلغاً من المال لاستكمال الإجراءات.

كيف تعرف أنك ضحية للاحتيال الالكتروني؟

1-نشاط مريب وغير اعتيادي في حساباتك كعمليات تسجيل الدخول غير المعتادة ومن أجهزة أخرى.

2-خسارة مبالغ من رصيدك البنكي دون إذن، أو معرفة منك.

3-طلبات مفاجئة للحصول على معلومات، أو كلمات مرور بعض الحسابات.

4-تعطيل عمل الجهاز، أو صعوبة وصولك لبعض الخدمات.

ماذا تفعل عندما تتعرض للاحتيال الإلكتروني؟

1- توجه إلى مركز الشرطة وقدم بلاغًا مع اصطحاب كافة المستندات والمراسلات.

2-تواصل مع المؤسسة المقدمة للخدمة، أو البنك وأبلغ عن المشكلة.

3-أوقف جميع حساباتك وتعاملاتك المالية.

4-غيّر كلمات مرور الخاصة بحساباتك فورًا.